拼多多竟然有这种操作

我前两天在拼多多上买了东西西看价格很优惠，就下单了，然后商家说节后发不了货给我退款，我不同意（因为商品价格上去了，我下单的时候不知道是他填错了价格还是故意），然后我看到商家上传了物流，昨天我去快递站拿，发现明显错不对版，我没有签收，我打人工投诉了，接下来该怎么处理，显示还有 8 天自动收货，如果我同意退款，我拿到商品了，我是想拿收商品的