之前买的 88code 中转站现在退款困难，怎么维权？

去年国庆左右在 88code 购买了半年的会员，当时 298 每天可以用 140 刀很划算，后面双 12 又搞活动，我又囤了好久，结果今年年初，因为 A 社加大封号力度，结果现在导致他们成本覆盖不了，结果一直停到今天，之前还以为可以恢复，结果一个月了都没消息。

本来之前去申请退款的，客服说我的套餐很划算，就没退，结果上周再去退，说一周退，到现在都没退会回来，问客服就是耐心等，然后据说客服工资都发不出来了，请问要咋维权呢