北京互联网法院有什么攻略么？起诉北京智谱华章科技股份有限公司退款可行么？

买了质谱的 coding plan ，用了两个月，一直感觉不错，直到前几天，说我是多人使用，一直不让我用。

我一个人用，说我是多人使用，无理由封锁服务，多次！客服没有证据，没有退款。315 投诉估计没用。 北京互联网法院有攻略么？直接起诉退款吧。