质谱无故停止服务，还不退款

昨天开始停止服务，说我是多人服务，我就一个人用，没有给任何人 key ，而且我看了我的使用时正常的，还特意避开高峰段，也不使用并行模式。

客服不提供证据，不退款，不解封。意思是我花了钱不让我用！

已经北京市 315 投诉，还有那些渠道？互联网法院起诉？